Ya no se puede acceder a Outlook Web Access desde fuera de una ubicación de Banner Health .
¿Cuáles son mis opciones?
- Outlook Web Access todavía está disponible cuando se inicia sesión en una computadora de Banner en una ubicación de Banner
- Acceda a Outlook Web Access mediante la autenticación de múltiples factores : los usuarios que ya están inscritos en MobilePASS, la solución de identificación de múltiples factores de Banner, pueden acceder a Outlook Web Access mediante el enlace del portal de Citrix adecuado: https://portal.bannerhealth.com .
NOTA: La información adicional, que incluye cómo restablecer su contraseña e inscribirse en la autenticación multifactor, está disponible en la Intranet de Banner buscando Herramienta de restablecimiento de contraseña. Tenga en cuenta que esta información solo está disponible cuando inicia sesión en una computadora de Banner en una ubicación de Banner .
¿Por qué se produjo este cambio?
Es muy importante asegurarse de que cualquier persona que use Outlook Web Access esté autorizada para hacerlo. Al requerir la misma autenticación multifactor utilizada para el acceso remoto a VPN, Clinical Connectivity y Citrix Banner pueden mejorar la seguridad de Outlook Web Access.
¿Debo llamar a la mesa de servicio de TI?
Recomendamos seguir los pasos enumerados anteriormente y solo comunicarse con Banner IT Service Desk si aún tiene problemas.