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Bienvenido a la orientación para nuevos proveedores

Nos gustaría darle una cálida bienvenida en nombre de la administración y el personal médico del Banner Gateway Medical Center.

Lo valoramos como socio para trabajar juntos en la promoción de nuestra misión de marcar una diferencia en la vida de las personas a través de una excelente atención al paciente. Damos la bienvenida a su participación mientras cultivamos un entorno positivo de trabajo en equipo, crecimiento y cooperación para nuestros pacientes, proveedores de atención médica y asociados.

Esperamos que comparta su experiencia e ideas mediante la participación en las reuniones del departamento de personal médico y lo alentamos a que se involucre en otros comités permanentes.

Este programa de orientación ha sido desarrollado para brindarle información valiosa sobre cómo navegar por nuestras instalaciones y encontrar a las personas que pueden ayudarlo. Revise la valiosa información proporcionada a continuación, así como lo siguiente:

Estamos aquí, junto con Medical Staff Services, para facilitar su transición a Banner Gateway, ¡y esperamos con ansias un viaje emocionante juntos!

Si tiene preguntas o necesita ayuda para completar este módulo de orientación, puede comunicarse directamente con Servicios del personal médico al (480) 543-2600 .

Atentamente,

Lamont Yoder, enfermero titulado (RN, por sus siglas en inglés)
Director ejecutivo

Shiva Birdi, doctor
Jefe de estado mayor

Credenciales de identificación requeridas en el campus

Pase por Recursos Humanos para obtener su gafete de identificación. Deberá proporcionar una tarjeta de identificación legible emitida por el gobierno (licencia de conducir actual, identificación militar o pasaporte).

Los proveedores, profesionales de la salud aliados, residentes y estudiantes deben usar un gafete de identificación de Banner mientras estén en el campus para:

  • Acceso a áreas restringidas;
  • Verificación de identidad para pacientes, personal y otros

Estacionamiento

El estacionamiento cubierto para médicos está ubicado en el lado este del hospital. También hay espacios de estacionamiento designados para médicos, descubiertos, en el frente del hospital.

Salón de proveedores

El salón de proveedores es un café privado para médicos y profesionales de la salud relacionados. El salón está ubicado en el primer piso, lado oeste del Centro Médico, detrás de la Sala de Emergencias. El salón de proveedores ofrece desayuno y almuerzo calientes, así como refrigerios durante todo el día.

El desayuno se sirve de lunes a viernes de 7:00 am a 9:00 am y el almuerzo se sirve de lunes a viernes de 11 am a 2 pm

Las comidas del médico y de la salud afines obtenidas del Café se pueden cargar a Servicios del personal médico, solo después de las 5:00 p. m. entre semana y todo el día los fines de semana. Se permitirán cargos en la cafetería hasta la cantidad de cinco dólares ($5) por comida, durante las horas designadas y los fines de semana.

Los servicios de personal médico brindan apoyo administrativo al personal médico de Banner Gateway y facilitan la comunicación relacionada con los asuntos del personal médico.

Las responsabilidades incluyen ayudar con el cumplimiento normativo, la acreditación, la revisión por pares, los comités y el mantenimiento de los documentos de gobierno actualizados del personal médico y el personal de salud aliado, es decir, estatutos, políticas, normas y reglamentos.

Medical Staff Services está ubicado en la suite de administración en el primer piso y está abierto de lunes a viernes de 8 am a 4:30 pm

También puede comunicarse directamente con Servicios del personal médico al (480) 543-2600 con cualquier pregunta que pueda tener o para informarnos cómo le gustaría participar en las actividades del personal médico.

Directora: Sharon Giles, CPCS, CPMSM, CPHQ

Queremos que sea lo más fácil posible para usted admitir a sus pacientes en Banner Gateway Medical Center.

Se requiere una orden médica para todas las admisiones de pacientes a Banner Gateway Medical Center.

Los pacientes pueden ser tratados solo por proveedores que hayan presentado las credenciales adecuadas y hayan sido debidamente designados como miembros del personal médico.

admite directo

El médico tratante/de admisión o la persona designada puede llamar a Bed Placement al (480) 543-2286 con el diagnóstico provisional antes de la admisión de su paciente. Los proveedores deberán enviar la siguiente información:

  • Nombre del paciente
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Página de portada
  • Números de contacto del médico tratante o su representante

En ciertas situaciones, la información del seguro es necesaria para garantizar que se reciba la autorización previa.

Un representante de colocación de pacientes se encargará de la asignación de camas si hay una cama disponible o colocará al paciente en una lista de espera. Si una admisión directa se realiza antes de un procedimiento, el representante de colocación conserva la información hasta la fecha del procedimiento, pero los proveedores deben tener en cuenta que puede haber demoras debido al censo de pacientes.

hospitalistas
Banner Gateway Medical Center brinda cobertura hospitalaria interna para los pacientes. Los hospitalistas brindan atención aguda a pacientes internados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ayudando a los proveedores en la admisión y el alta, y también coordinan la atención de los pacientes hospitalizados durante su estadía en el hospital.

Si está buscando programar una prueba o un procedimiento para su paciente, tenemos números de contacto directos disponibles para usted y su personal para que sea lo más fácil posible.

Las áreas de especialidad que tienen números directos incluyen:

  • Banner MD Anderson Cancer Center Referencia (480 256-6444)
  • Banner MD Anderson Centro de imágenes para mujeres (480) 543-6900
  • Imágenes médicas (480) 543-3000

Procedimientos Especiales:

  • Procedimientos obstétricos, cesáreas, versiones e inducciones laborales (480) 543-2698
  • Casos quirúrgicos en quirófanos principales - día de y futuras cirugías (480) 543-2646
  • Endoscopia - día de y futuras cirugías (480) 543-2157

Banner Gateway Medical Center ofrece a los pacientes preinscripción en línea. Este sistema seguro en línea permite a los pacientes preinscribirse para visitas programadas con anticipación, a su conveniencia, desde su hogar u oficina.

  • La preinscripción debe presentarse 48 horas antes de la visita.
  • Comuníquese con el Departamento de Registro de Pacientes al (480) 543-2702.

El objetivo general de los administradores de casos es facilitar interacciones colaborativas y rentables entre proveedores que integren de manera efectiva los servicios médicos, psicológicos y sociales para brindar atención oportuna, adecuada y beneficiosa al paciente.

La administración de casos es responsable de trabajar con los pacientes, las familias, las compañías de seguros, el equipo de atención médica, los recursos comunitarios y las agencias de colocación de alta. Aseguran atención de calidad, aseguran el reembolso, coordinan la eficiencia y el alta durante la hospitalización aguda.

Planificación del alta

La planificación del alta comienza con la admisión con una evaluación de la condición y el entorno de vida del paciente, y una revisión de las necesidades previstas en el momento del alta.

El proceso de derivación permite que los médicos, el personal, los pacientes y las familias soliciten asistencia. La comunicación y la colaboración son un aspecto importante del plan de alta.

El departamento de Gestión de Casos está compuesto por:

  • Administradores de casos de enfermero titulado (RN, por sus siglas en inglés)
  • Trabajadores Sociales – Maestría preparada
  • Tecnología de gestión de casos
  • Especialista en Documentación Clínica

dotación de personal de planta

  • Los administradores de casos y los trabajadores sociales están presentes los siete días de la semana de 8 am a 4:30 pm

Dotación de personal del departamento de emergencias

  • Un administrador de casos está presente los días de semana de 1 a 9:30 p. m.
  • Los trabajadores sociales están presentes los siete días de la semana de 8 am a medianoche.

Información para médicos - Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es la Gestión de Emergencias?
El papel del departamento de Manejo de Emergencias de Banner es ayudar a prevenir/mitigar, prepararse, responder y recuperarse de eventos programados y no programados que podrían afectar negativamente a nuestro personal, instalaciones o nuestra capacidad para brindar atención al paciente.

2. ¿Cómo funciona el Manejo de Emergencias en Banner Gateway Medical Center?
Banner Gateway utiliza el sistema de comando de incidentes hospitalarios (HICS) durante todos los incidentes y eventos. El centro de comando del hospital (HCC) normalmente se encuentra en la sala de juntas administrativas, a menos que se indique lo contrario. El programa es supervisado por el Coordinador de Manejo de Emergencias.

3. ¿Cuál es el papel del médico durante un desastre?
Principalmente la del tratamiento en las distintas áreas de tratamiento. Puede haber otras funciones dirigidas por el CMO y/o el liderazgo del personal médico.

4. ¿A quién contactaría el médico en el hospital durante una emergencia? ¿Cómo?
El Director Médico (CMO) y notifique a la oficina del personal médico de su disponibilidad.

5. ¿Cómo se contactaría al médico si ocurriera un desastre?
La oficina del personal médico se comunicará con usted en caso de un desastre.

6. ¿Qué capacitación sobre desastres está disponible para los médicos?
La capacitación específica en manejo de emergencias está disponible a través del Banner Learning Center. Para obtener recursos adicionales, comuníquese con el Coordinador de Manejo de Emergencias.

7. ¿Adónde debe acudir el médico durante un desastre?
Reportarse a Servicios de Personal Médico para asignación.

8. ¿Cómo pueden los médicos involucrarse más con el Manejo de Emergencias?
Se alienta a los médicos a asistir a las reuniones de gestión de emergencias y participar en los diversos ejercicios.


Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el Coordinador de Manejo de Emergencias al (480) 543-2610 o por correo electrónico.

Debido a que Banner Gateway Medical Center es una instalación de registros médicos totalmente electrónicos, se puede comunicar con Registros médicos o Servicios de administración de información de salud por correo electrónico o por teléfono.

Puede comunicarse directamente con HIMS al (480) 543-2700.

Otros servicios ofrecidos por HIMS incluyen:

  • Dictado/Transcripción: (480) 543-2044
  • Registro de finalización: (480) 543-2051
  • Codificación: (480) 412-3032 (Paciente hospitalizado) o (602) 839-3192 Paciente ambulatorio
  • Divulgación de Información: (480) 543-2060
  • Centro de Bienvenida BMDACC (ROI): (480) 256-4532
  • Registro de Oncología: (480) 256-3436
Banner Gateway Medical Center quiere que todos estén seguros en el campus. Nuestras patrullas de Seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofreciendo apoyo tanto interno como externo a proveedores, pacientes, asociados y visitantes.

Si observa una conducta o comportamiento sospechoso mientras se encuentra en la propiedad del hospital o si usted u otra persona es víctima de un delito, llame al despacho de seguridad al (602) 747-4400.

Estas son algunas de las principales preguntas de seguridad para los proveedores.

¿Cuál es el papel de un proveedor en una emergencia de incendio?

Pedimos a todos nuestros asociados, personal de apoyo y proveedores que utilicen el acrónimo RACE cuando se enfrenten a una situación de incendio. RACE significa:

  • Rescatar a aquellos en peligro inmediato
  • Alarma activando la estación de activación de alarma contra incendios más cercana y marcando 1-6666.
  • Contenga el fuego cerrando todas las puertas y ventanas para evitar la propagación del humo y el fuego.
  • Extinguir el fuego si es seguro hacerlo, de lo contrario evacuar

Además, es importante que todos los proveedores sepan cómo usar un extintor de incendios. Piense en el acrónimo PASS:

  • Hale el pasador
  • Apunta a la base del fuego
  • Aprieta el mango
  • Barrer de un lado a otro

Las ubicaciones de las válvulas de cierre de gases medicinales varían según el departamento, pero están etiquetadas y, por lo general, se ubican en corredores/pasillos. Bajo la autorización del supervisor de la casa, las instalaciones y los servicios respiratorios son los únicos departamentos autorizados para cerrar las válvulas de gas medicinal. Comuníquese con el supervisor de la casa para llamar a un Código ROJO tan pronto como se le avise de un incendio en su área.

¿Cuál es el papel de un proveedor durante los desastres?
Los líderes del personal médico ayudan a identificar proveedores voluntarios según sea necesario y supervisan el desempeño profesional de los médicos voluntarios que reciben privilegios de desastre a través de:

  • Observación directa
  • tutoría
  • Revisión de historias clínicas