Los pacientes graves tienen necesidades y requisitos especiales en lo que respecta a su atención y tratamiento. Por eso, es posible que las cosas funcionen de forma un poco diferente en la UCI.
Si usted o un ser querido ha sido ingresado en una de las UCI de Banner Health, significa que es esencial recibir atención especializada. Nuestra UCI está equipada con tecnología avanzada y cuenta con un equipo altamente capacitado, lo que garantiza que reciba un control constante y los tratamientos más efectivos.
Cada paciente de nuestra UCI recibe atención personalizada, con menos pacientes asignados por cuidador para garantizar la mejor atención posible. Nuestros equipos están dedicados a brindarle atención compasiva, brindando apoyo médico y emocional en cada paso del proceso de recuperación.
Los pacientes graves necesitan períodos frecuentes de descanso y tranquilidad. Por eso solo permitimos la visita de familiares directos.
También limitamos la cantidad de visitantes a dos a la vez. Solicitamos que los visitantes no estén presentes entre las 7:00 y las 8:30 a. m. o entre las 7:00 y las 8:30 p. m. para permitir que el personal haga una transición fluida de la atención de un turno de enfermería al siguiente.
Actuando en su mejor interés, tenga en cuenta que la enfermera puede decidir aumentar o limitar el número de visitantes a la vez, dependiendo de las circunstancias.
Por favor, coordine todas las visitas con la enfermera de su paciente. Después de las 8 p. m., la única forma de ingresar al hospital es a través del Departamento de Emergencias. Por su propia salud, le recomendamos que se vaya a casa por la noche para que pueda descansar.
Su privacidad es importante. Estamos obligados por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de la Información Médica (HIPAA, por sus siglas en inglés) a mantener la privacidad de su información médica. Por eso no podemos darle a nadie información sobre su condición por teléfono. Teniendo esto en cuenta, le recomendamos que seleccione a una persona de la familia para que sea su portavoz. Esta persona puede obtener información del personal y compartirla con otros familiares y amigos que quieran saber cómo está.
Por último, respete la privacidad de nuestros demás pacientes permaneciendo en la habitación de su ser querido durante sus visitas. Los códigos contra incendios prohíben que las personas se reúnan en los pasillos.
Cuando un ser querido está en el hospital y no se siente bien, es natural querer llevarle regalos para animarlo. Las tarjetas de felicitación son la forma perfecta de enviarle los mejores deseos a alguien que se encuentra en la UCI. Lamentablemente, las flores y plantas naturales no lo son. Contienen muchas bacterias e irritantes respiratorios diferentes que pueden ser perjudiciales para nuestros pacientes. Por eso no permitimos su ingreso a la UCI. Si llegan flores o plantas a la UCI, las enviaremos a casa con la familia.
Los hospitales de Banner Health cuentan con capellanes que realizan rondas diarias para visitar a los pacientes y sus familias. Si está interesado en recibir la visita del capellán, infórmeselo a su enfermera.
Puede recibir la visita de su clérigo personal o líder espiritual externo al hospital. Su proveedor de atención médica o enfermera puede ayudarlo a hacer arreglos especiales para sus necesidades espirituales individuales.
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