Banner – University Family Atención médica/ALTCS (B – UFC/ALTCS) valora a las muchas personas que viven en las áreas donde servimos. Entendemos que hay muchos estilos de vida y orígenes étnicos diferentes. B – UFC/ALTCS sabe que su salud se ve afectada por sus creencias, cultura y valores.
Queremos ayudarlo a conservar y mantener una buena salud y buenas relaciones con proveedores que comprendan sus necesidades. Si cree que hay un problema, contáctenos. Le ayudaremos a encuentra un proveedor que comprenda mejor sus necesidades personales.
B – UFC/ALTCS ofrece servicios de interpretación de idiomas para miembros sin costo alguno. Si no puede hablar con su proveedor debido a la barrera del idioma, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente . Podemos horario un intérprete telefónico para ayudarle con su cita. Si necesita este o cualquiera de nuestros otros materiales impresos en otro idioma, llámenos.
Si necesita material en un formato diferente, tal vez en una letra más grande, también podemos ayudarlo. Háganos saber si necesita ayuda con ayudas y servicios auxiliares. Las ayudas y servicios auxiliares son dispositivos o servicios que permiten una comunicación Vigente a partir del . Las ayudas y servicios pueden incluir lectores de pantalla, grabaciones de audio, materiales en Braille o letra más grande.
Llámenos y avísenos si hemos pasado por alto algo que sea importante para usted. Intentaremos ayudar, incluso programando citas con los servicios de lenguaje de señas . Queremos que se sienta cómodo con las personas y los servicios que componen B – UFC/ALTCS.
B – UFC/ALTCS ofrece servicios de interpretación de idiomas y ayudas y servicios auxiliares a los miembros sin costo alguno. Háganos saber si hemos pasado por alto algo que sea importante para usted. Intentaremos ayudar, incluso programando citas con los servicios de lenguaje de señas .
Servicios de interpretación
B – UFC/ALTCS ofrece servicios de interpretación de idiomas sin costo para los miembros. Si no puede hablar con su proveedor debido a la barrera del idioma, llame a nuestro Centro de Atención al Cliente . Podemos planificar la contratación de un intérprete telefónico para ayudarle durante su cita.
Materiales impresos en formatos alternativos
Se le pueden enviar materiales impresos en formatos alternativos sin costo alguno. Si necesita alguno de nuestros documentos en otro idioma, llame a nuestro Centro de Atención al Cliente .
Háganos saber si siente que necesita la ayuda de ayudas y servicios auxiliares. Se le pueden proporcionar ayudas y servicios auxiliares sin costo alguno. Las ayudas y servicios pueden incluir lectores de pantalla, grabaciones de audio y materiales en Braille o letra más grande.