Recetas y Resurtidos

¿Qué debo hacer si la farmacia rechaza mi Receta médica?

Llame a nuestro Centro de Atención al Cliente y podremos ayudarle a descubrir por qué no se aprueba el surtimiento de su Receta médica . A veces, es posible que un seguro primario esté mal ingresado o que sea demasiado pronto para relleno. Otras veces el Medicamento no está en nuestra lista de medicamentos cubierto . Si una farmacia lo rechaza o no le surte su Receta médica, pregunte si usted y/o el farmacéutico, boticario pueden llamar juntos al Centro de Atención al Cliente para averiguar qué está sucediendo. Trabajaremos con usted y la farmacia para encontrar las mejores opciones para usted. Cuando llama para pedir ayuda antes de salir de la farmacia, podemos intentar atención médica el problema para que no tenga que hacer otro viaje. Queremos ponértelo fácil.

La etiqueta en el frasco de su Medicamento le indica cuántos resurtidos le ordenó su proveedor. Si su doctor ha ordenado resurtidos, es posible que solo reciba un relleno de 30 días a la vez.

Si su proveedor no ha ordenado resurtidos, debe llamarlo al menos cinco (5) días antes de que se acabe su Medicamento . Hable con su proveedor sobre cómo obtener un relleno. Es posible que el proveedor quiera verlo antes de darle una relleno.

Recargas

La etiqueta en el frasco de su Medicamento le indica cuántos resurtidos le ordenó su proveedor. Si su doctor ha ordenado resurtidos, es posible que solo reciba un relleno de 30 días a la vez.

Si su proveedor no ha ordenado resurtidos, debe llamarlo al menos cinco (5) días antes de que se acabe su Medicamento . Hable con su proveedor sobre cómo obtener un relleno. Es posible que el proveedor quiera verlo antes de darle una relleno.