Si desea tener relaciones sólidas, sólidas, de apoyo y gratificantes con otras personas, escuchar bien lo que tienen que decir es una de las cosas más importantes que puede doctor en osteopatía (DO, por sus siglas en inglés).
"Escuchar es una parte importante para construir y mantener relaciones en cualquier esfera de la vida", dijo Divya Singh, DOCTOR, psiquiatra del Banner Behavioral Health Hospital . “Como seres humanos, todos queremos ser escuchados. Con la escucha activa, las personas se sienten comprendidas. Y ayuda a disminuir las posibilidades de tener conflictos”.
Cuando escuchas atentamente, muestras respeto por la otra persona y estableces una buena relación con ella. “La escucha activa es un oficio valioso que debemos poseer como profesional y como ser humano”, dijo el Dr. Singh. Escuchar es una habilidad y con atención y práctica puedes mejorarla. A continuación se ofrecen algunos consejos para ser un buen oyente.
Prestar atención
Escuche con empatía, manténgase concentrado e intente imaginar la situación desde el punto de vista de la otra persona.
no interrumpas
Incluso si crees que sabes lo que dirá la otra persona, deja que lo diga. Cuando interrumpes, cierras la oportunidad de conexión.
Mantener el contacto visual
Mirar a los ojos a la persona con la que estás hablando le demuestra que estás presente en la conversación y te ayuda a comprender sus emociones.
Repita lo que la persona está tratando de transmitir.
La escucha activa debe traducirse en una comprensión del punto de vista de la persona. Al compartir lo que cree que están diciendo, puede determinar si su interpretación es precisa. También les demuestras que entiendes su mensaje y que lo que dicen es importante.
Eliminar distracciones
Guarda tu teléfono y apaga el televisor para poder concentrarte completamente en la otra persona. Si está cansado o preocupado con sus propios pensamientos, considere posponer la conversación hasta un momento en el que esté descansado y pueda concentrarse mejor.
no juzgues
Está bien si no estás de acuerdo con alguien, pero tu trabajo como oyente es tratar de comprenderlo. Mantén la calma y trata de no juzgar sus pensamientos o acciones.
Haz preguntas reflexivas
Hacer preguntas demuestra que estás prestando atención y puede ayudar a la otra persona a repensar y replantear lo que esté tratando de comunicar.
Sólo ofrece soluciones si te las piden.
Cuando alguien comparte un problema, es tentador proponer una solución. Pero es posible que la persona con la que estás hablando simplemente quiera ser escuchada. A menos que te pidan consejo, lo mejor es simplemente escuchar.
Usar silencio
Cuando estés en una videollamada, silencia tu voz para concentrarte más en escuchar. El acto de encender el micrófono crea una pausa, por lo que solo hablas cuando tienes algo significativo que compartir.
Meditar o practicar la atención plena
La meditación y la atención plena pueden ayudarte a mantenerte presente en todo tipo de situaciones, incluidas las conversaciones con los demás.
Se amable contigo mismo
"La escucha activa a veces no es fácil, especialmente cuando todos queremos ser escuchados", dijo el Dr. Singh. Y la escucha activa puede ser agotadora física y mentalmente, por lo que es fácil perder el hábito. Si nota que no está escuchando tan bien como debería, no se castigue. Inténtalo de nuevo.
La línea de fondo
Escuchar bien puede mejorar tus relaciones en todos los ámbitos de tu vida. “Escuchar ayuda a la comunicación con los demás más que hablar. Si todos escucháramos más, nuestro mundo sería un lugar mejor”, afirmó el Dr. Singh. Si desea obtener más consejos de un profesional de salud conductual sobre cómo escuchar bien , comuníquese con Banner Health.
