Cuando te comunicas con alguien, ya sea pareja, colega, amigo o conocido, lo ideal es utilizar la comunicación asertiva para compartir tus pensamientos, opiniones y necesidades de manera asertiva. "Cuando actúas de manera asertiva, te defiendes a ti mismo y persigues tus propias necesidades mientras también consideras y valoras a la otra persona", dijo Brendon Comer , consejero del Banner Health Center en el norte de Colorado. Cuando actúas de manera asertiva, puedes ayudar a fortalecer tu relación con la otra persona.
Sin embargo, en algunos casos, las emociones fuertes pueden llevarle a actuar de forma agresiva, en lugar de asertiva.
Así es como puede verse el comportamiento agresivo
Con conductas agresivas , se intenta hacer valer el control y dominio sobre la otra persona. Puede que seas agresivo física, verbal o emocionalmente. Podrías expresar ira , hostilidad, intimidación o dominio.
Tu lenguaje corporal puede ser rígido, con los brazos cruzados. Puede mirar a la otra persona, hablar en voz alta, interrumpir o intentar controlar la discusión.
"Los comportamientos agresivos tienden a carecer de límites", dijo Comer. “Gritar, negarse a escuchar, interrumpir a la otra persona y burlarse son formas agresivas de comunicación. Estos comportamientos expresan una creencia en el momento de que 'yo importo y tú no'”.
También puedes enviar el mensaje "Yo importo y tú no" de una manera pasivo-agresiva. Eso sucede cuando ocultas tus verdaderos sentimientos de ira, frustración o decepción. En lugar de comunicarse directamente, puede ignorar a la otra persona , llegar tarde deliberadamente, evitar responsabilidades, ofrecer cumplidos ambiguos o dejar un trabajo sin hacer.
Así es como se ve el comportamiento asertivo
Con conductas asertivas , mantienes límites para ti y la otra persona. El mensaje detrás del comportamiento asertivo es: "Yo importo y tú importas". La asertividad puede consistir en defenderse a uno mismo directa y honestamente mientras se escucha y se interactúa con alguien que puede sentirse diferente.
Cuando actúas de manera asertiva, tu lenguaje corporal puede ser abierto y haces contacto visual. Su tono es conversacional y participativo. "Las acciones asertivas pueden ser fuertes, pero aún así sólidas y colaborativas", dijo Comer.
Así puedes actuar de forma más asertiva
Afortunadamente, con la práctica podrás aprender a ser más asertivo en lugar de agresivo. Aquí hay algunas estrategias que puede probar la próxima vez que sienta que sus emociones lo llevan a una respuesta agresiva.
- Respira profundamente y compruébalo contigo mismo. “Una breve pausa puede marcar una gran diferencia a la hora de actuar de forma agresiva”, dijo Comer. "Puede ayudarle a recuperar la conexión y a ver el panorama más amplio".
- Presta atención a tu cuerpo. Cuando siente una oleada de emoción, puede notar tensión, un aumento del frecuencia cardíaca o un mayor nivel de energía que puede indicar una posible respuesta agresiva.
- Presta atención a tus pensamientos. Cuando algo te enoja o te molesta, ¿estás respondiendo a los hechos? ¿O estás creando una narrativa sobre el tono o la intención de las acciones de otra persona? “Puede ser útil nombrar tus sentimientos”, dijo Comer. Nombrarlos puede ayudar a crear la pausa que necesita antes de responder.
- Cambiar tareas. Si es posible, tómate un descanso de lo que sea que esté impulsando tus emociones fuertes. "Con un descanso, puedes permitir que tu energía disminuya y puedes revisar tu respuesta más tarde, cuando estés más abierto y tranquilo en lugar de enojado y rígido", dijo Comer.
La línea de fondo
Cuando surgen emociones fuertes, es posible que responda agresivamente. Pero algunas técnicas simples pueden ayudarlo a hacer una pausa, reagruparse y responder de manera asertiva. Si desea hablar con un especialista en salud conductual sobre cómo responde ante situaciones, comuníquese con Banner Health.
