Quejas y apelaciones

Si tiene alguna inquietud sobre algún aspecto de su atención médica médica, la de su proveedor de atención médica o si desea presentar una queja sobre Banner – University Family Atención médica/ACC (B – UFC/ACC), llame a nuestro Centro de Atención al Cliente . Si necesita un intérprete, B – UFC/ACC le brindará servicios de interpretación en cualquier idioma sin costo alguno.

Si necesita ayuda para presentar su queja o una apelación, un representante de atención médica al cliente puede ayudarlo o puede presentar una apelación o queja por escrito a la siguiente dirección.

Banner – Atención médica Universitaria Familiar /ACC
Atención: Departamento de Quejas y Apelaciones
5255 E Williams Circle, Ste 2050
Tucson, Arizona 85711
Fax: 520-874-3462 o 866-465-8340
Correo electrónico: BUHPGrievances&[email protected]