Si tiene alguna inquietud con cualquier parte de su atención médica médica, la de su proveedor de atención médica o desea presentar una queja sobre Banner – University Family Atención médica/ALTCS (B – UFC/ALTCS), llame a nuestro Centro de Atención al Cliente . Si necesita un intérprete, B – UFC/ALTCS le brindará servicios de interpretación en cualquier idioma sin costo alguno para usted.
Si necesita ayuda para presentar su queja o apelación, un representante de atención médica al cliente puede ayudarlo o puede enviar una apelación o queja por escrito a la dirección que aparece a continuación.
Pancarta – Planes de Salud Universitarios
Atención: Departamento de Quejas y Apelaciones
5255 E Williams Circle, Ste 2050
Tucson, AZ 85711
Fax: (520) 874-3462 o (866) 465-8340
Correo electrónico: BUHPGrievances&[email protected]