Servicios lingüísticos

Sabemos que las barreras del idioma pueden afectar su capacidad para comunicarse y colaborar con sus proveedores médicos. Es por eso que Banner Medicare Advantage incluye servicios de interpretación de idiomas para miembros sin costo. Si una barrera del idioma le dificulta comunicarse con su proveedor médico, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente. Horario un intérprete que estará disponible por teléfono para ayudarlo con su cita.

También podemos ayudar a establecer servicios de lenguaje de señas para pacientes con problemas de audición.

Banner de Medicare Advantage Prime

Banner de Medicare Advantage Dual

Materiales impresos

Podemos proporcionarle materiales del plan impresos en varios formatos y puede comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente para que le envíen materiales impresos en los siguientes formatos:

  • Tu idioma primario
  • Letra más grande
  • Otros formatos, según sea necesario

Banner Medicare Advantage es su plan de salud y queremos brindarle el apoyo y los servicios que necesita para optimizar los beneficios y servicios para respaldar sus objetivos de salud y estilo de vida.

Con Banner Medicare Advantage, obtienes más que un plan de salud. Obtienes un aliado de salud.