Sabemos que las barreras del idioma pueden afectar su capacidad para comunicarse y colaborar con sus proveedores médicos. Es por eso que Banner Medicare Advantage incluye servicios de interpretación de idiomas para miembros sin costo alguno. Si la barrera del idioma dificulta la comunicación con su proveedor médico, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente. Horario un intérprete para que esté disponible por teléfono para ayudarlo con su cita.
También podemos ayudar a establecer servicios de lenguaje de señas para pacientes con problemas de audición.
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Podemos proporcionar materiales impresos del plan en varios formatos, y puede comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente para que le envíen materiales impresos en los siguientes formatos:
Banner Medicare Advantage es su plan de salud, y queremos brindarle el apoyo y los servicios que necesita para optimizar los beneficios y servicios para respaldar sus objetivos de salud y estilo de vida.
Con Banner Medicare Advantage, obtiene más que un plan de salud. Obtienes un aliado de salud.